Tuyển dụng Gen Z như một “trò đùa”: Kẻ “bùng” phỏng vấn, người đồng ý nhận việc nhưng không đi làm

Orianna Rosa Royle 16:30 11/03/2025
Khái niệm “ghost” (ngó lơ, bỏ ngang, mất hút) khá phổ biến với giới trẻ trong chuyện hẹn hò. Nhưng giờ đây nó còn được dùng trong môi trường công sở khi nhiều gen Z đang đối xử như vậy với các nhà tuyển dụng: Không đến phỏng vấn dù đã hẹn hoặc không đi làm ngày đầu tiên cũng không gọi điện thoại báo.

Trang web việc làm Indeed mới đây đã khảo sát 1.500 doanh nghiệp và 1.500 người lao động tại Anh và phát hiện ra rằng tình trạng bỏ việc đang diễn ra tràn lan, với 75% người lao động cho biết họ đã từ chối một nhà tuyển dụng tiềm năng trong năm qua.

Nhưng thế hệ người lao động trẻ nhất lại là những người có những thái độ tệ nhất.

Có tới 93% thế hệ gen Z chia sẻ với nền tảng tuyển dụng toàn cầu rằng họ đã không tham gia cuộc phỏng vấn.

Tệ hơn nữa, có tới 87% đã vượt qua được các cuộc phỏng vấn, đảm bảo nhận việc và ký hợp đồng, thế nhưng lại không đi làm và để lại cho ông chủ mới một sự bế tắc ngay trong ngày đầu tiên.

Lý do họ làm như vậy là gì? Theo khảo sát, điều đó khiến họ “cảm thấy mình có trách nhiệm với sự nghiệp của mình”.

Nhưng nó lại có tác dụng ngược lại đối với các doanh nghiệp gặp khó khăn: Hơn một nửa số doanh nghiệp được khảo sát cho biết việc sa thải khiến việc tuyển dụng trở nên khó khăn hơn.

"Ghosting" không phải chuyện hiếm trong thị trường lao động. Dữ liệu từ Indeed cho thấy mọi thế hệ, từ Gen Z đến Baby Boomers, đều từng "biến mất" khỏi quy trình tuyển dụng. Đáng nói, gần một nửa số người được hỏi dự định sẽ "ghosting" lần nữa, và 1/3 cho rằng việc này trước phỏng vấn là chấp nhận được. Tuy nhiên, trong khi Gen Z có vẻ "dạn dĩ" hơn khi từ chối, những người lao động lớn tuổi lại thường hối hận ngay sau đó, đặc biệt là Gen Y, họ thường lo lắng về cơ hội tương lai.

"Xu hướng “bỏ bom” phỏng vấn không chỉ dừng lại ở người trẻ. Nghiên cứu cho thấy, dù Gen Z có tỷ lệ 'bỏ bom' cao nhất, khả năng này giảm dần theo độ tuổi.

Điều đáng nói là, ngay cả doanh nghiệp cũng góp phần vào tình trạng này. Cứ năm người lao động thì có một người than phiền rằng nhà tuyển dụng không hề xuất hiện trong buổi phỏng vấn qua điện thoại đã hẹn. Thậm chí, 23% ứng viên nhận được lời mời làm việc (bằng miệng) nhưng sau đó lại bị “bặt vô âm tín”.

Chính vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi người lao động ngày nay coi việc “bùng” phỏng vấn là bình thường. Hơn một nửa số người được hỏi đồng ý rằng, nếu nhà tuyển dụng có thể “bỏ rơi” ứng viên, thì ứng viên cũng có quyền làm điều ngược lại.

Và, có lẽ gây sốc hơn cả, là hơn một phần ba số công ty được khảo sát thừa nhận rằng quan điểm này... hoàn toàn có lý!"

Hiện tượng “ghosting” (bỏ bom, mất hút) của Gen Z đang trở thành vấn đề đau đầu cho các nhà tuyển dụng khiến họ nghĩ gen Z có vấn đề về cam kết, và dữ liệu từ Indeed càng củng cố thêm điều này.

Christina Qi, CEO Databento và thành viên hội đồng quản trị MIT, từng bức xúc chia sẻ trên X (bài viết đã bị xóa) về việc ứng viên “bặt vô âm tín” dù đã lên lịch phỏng vấn. “Việc này có thể ảnh hưởng đến 4 năm tới của bạn”, Qi nhấn mạnh. Tình trạng tương tự cũng xảy ra với Văn phòng Thống kê Quốc gia Anh (ONS), khi cơ quan này không thể thu thập dữ liệu việc làm từ Gen Z do họ không trả lời khảo sát, dẫn đến việc phải loại bỏ những số liệu quan trọng."

Dữ liệu của Indeed cho thấy nếu nhà tuyển dụng muốn giữ chân thế hệ Z, họ nên đưa ra thỏa thuận hấp dẫn hơn: Khi đề xuất các cách để nhà tuyển dụng không sa thải, người lao động ưu tiên mức lương cao hơn, sau đó là chế độ phúc lợi tốt hơn.

Indeed nhận thấy rằng cuộc khủng hoảng chi phí sinh hoạt đã làm trầm trọng thêm tình trạng bỏ việc, với khoảng 40% số người được khảo sát thừa nhận rằng họ có nhiều khả năng bỏ việc hơn nếu tìm được một công việc trả lương cao hơn hoặc đi lại tiết kiệm hơn.

Đối với những người lao động trẻ, vấn đề còn là khả năng chấp nhận lời đề nghị.

Thế hệ Z đang bị buộc phải từ chối những công việc này vì họ không đủ khả năng chi trả các chi phí liên quan đến việc bắt đầu một công việc mới, chẳng hạn như mua trang phục phù hợp với công việc và vé tàu hàng tháng.

Danny Stacy, giám đốc bộ phận tình báo nhân tài của Indeed tại Anh, kết luận: "Rõ ràng là lời đề nghị về tài chính là động lực lớn nhất cho các nhà tuyển dụng đang cố gắng thu hút nhân tài, với mức lương, phúc lợi và các yếu tố khác hỗ trợ cho việc tăng chi phí sinh hoạt có thể ngăn cản người tìm việc từ bỏ công việc".

“Tất nhiên, không phải mọi doanh nghiệp đều có thể tăng mức lương đề nghị, nhưng việc minh bạch về gói tài chính ngay từ đầu có thể ngăn chặn việc người tìm việc bỏ cuộc trong quá trình tuyển dụng.”

Biên dịch: Như Ý