Tại hội nghị thường niên Google I/O 2025 diễn ra ở California ngày 21/5 (giờ Việt Nam), Google công bố loạt cập nhật về trí tuệ nhân tạo (AI), trong bối cảnh hãng đang chịu nhiều sức ép về tương lai của công cụ tìm kiếm.
Google đang bước vào một giai đoạn nhiều biến động khi sự phát triển nhanh chóng của AI tạo ra thay đổi lớn trong thói quen tìm kiếm thông tin của người dùng. Tại sự kiện I/O năm nay, hãng tiếp tục khẳng định định hướng AI là trọng tâm phát triển trong thời gian tới, đồng thời công bố nhiều cập nhật cho công cụ tìm kiếm, các sản phẩm AI và kế hoạch dài hạn.
Cạnh tranh AI ngày càng quyết liệt
Kể từ khi ChatGPT – chatbot AI nổi bật của OpenAI ra mắt vào cuối năm 2022 với sự hậu thuẫn từ Microsoft, Google đối mặt áp lực lớn trong việc giữ vững vị thế dẫn đầu về tìm kiếm. Nhiều người đánh giá, ban đầu Google đã phản ứng khá chậm, nhưng trong năm qua, hãng đã nỗ lực bắt kịp bằng các mô hình AI Gemini, được giới thiệu là đang đứng đầu các bảng xếp hạng so với các đối thủ như OpenAI hay Meta.
Google cũng liên tục tích hợp AI vào công cụ tìm kiếm thông qua các tính năng như AI Overviews – phần tóm tắt nội dung thông minh hiển thị trên đầu kết quả tìm kiếm, và AI Mode – chế độ trả lời nâng cao giúp xử lý những câu hỏi phức tạp.
Tại hội nghị năm nay, Google được kỳ vọng sẽ giới thiệu thêm nhiều tính năng mới, trong đó có thể là công bố về một "trợ lý AI toàn năng" – công cụ giúp người dùng tương tác dễ dàng hơn với máy móc bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Tương lai của quảng cáo tìm kiếm đang bị đe dọa
Tuy nhiên, chính AI cũng đang tạo ra rủi ro với Google, đặc biệt là ở mảng quảng cáo tìm kiếm – nguồn thu lớn nhất của công ty. Trong năm 2024, phần này đóng góp phần lớn trong tổng doanh thu 350 tỷ USD của Alphabet – công ty mẹ của Google.
Đầu tháng 5, Alphabet mất tới 150 tỷ USD vốn hóa chỉ trong một ngày sau khi một lãnh đạo Apple xác nhận rằng lượng tìm kiếm trên trình duyệt Safari đã giảm lần đầu tiên, do người dùng chuyển sang dùng các công cụ AI.
Thị phần tìm kiếm của Google – vốn lâu nay được cho là chiếm khoảng 90%, đang bị đánh giá lại. Một số phân tích mới cho rằng nếu tính cả thói quen dùng chatbot AI, con số thực tế chỉ còn khoảng 65 – 70%. Thậm chí, các chuyên gia từ Wells Fargo dự đoán con số này có thể giảm xuống dưới 50% trong 5 năm tới.
Đầu tư lớn vào AI dù gặp thách thức pháp lý
Trước những biến động thị trường, Google vẫn cam kết đầu tư mạnh vào AI. Năm 2025, Alphabet dự kiến chi 75 tỷ USD cho đầu tư hạ tầng – tăng mạnh so với mức 52,5 tỷ USD của năm ngoái. Phần lớn ngân sách này sẽ được dùng để mở rộng năng lực AI.
Tuy vậy, Google cũng đang vướng vào hai vụ kiện chống độc quyền do Bộ Tư pháp Mỹ khởi xướng. Các vụ kiện này có thể dẫn tới việc hãng buộc phải chia tách một số mảng kinh doanh, bao gồm trình duyệt Chrome – yếu tố có thể ảnh hưởng lớn đến khả năng kiểm soát thị trường.
Tìm hướng đi mới từ dịch vụ AI trả phí
Không chỉ tập trung vào quảng cáo, Google đang mở rộng nguồn thu từ các sản phẩm AI tính phí. Tuần trước, hãng cho biết dịch vụ đăng ký Google One đã vượt mốc 150 triệu người dùng, trong đó có “hàng triệu” người đăng ký gói 19,99 USD mỗi tháng để sử dụng các tính năng AI nâng cao mà người dùng miễn phí không có.
Từ tháng 5 năm ngoái, Google bắt đầu thử nghiệm hiển thị quảng cáo trong phần kết quả do AI tạo ra, nhưng vẫn giữ cách tiếp cận thận trọng, tránh thay đổi quá mạnh ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Kenrick Cai là phóng viên công nghệ của Reuters. Bài viết được đăng trên Reuters vaof ngày 20/05/2025.
Reuters là một trong những hãng thông tấn quốc tế hàng đầu thế giới, có trụ sở tại Vương quốc Anh. Với lịch sử hoạt động từ năm 1851, Reuters chuyên cung cấp các bản tin, bài viết, hình ảnh, đồ họa và video đến hàng nghìn tờ báo, đài phát thanh, truyền hình, nền tảng internet và nhiều cơ quan truyền thông khác trên toàn cầu. Reuters được biết đến với tiêu chuẩn đưa tin khách quan, tốc độ cập nhật nhanh và mạng lưới phóng viên trải rộng khắp các châu lục.
Biên dịch: Thu Hoài
